Новости

Компания «SUNOIL» представляет новую программу лояльности и обновленный сайт!

Компания «SunOil» продолжает меняться и в рамках ребрендинга сети запустила новую программу лояльности, а также обновленный сайт.

Данные изменения являются очередным шагом в рамках выбранной стратегии развития компании, которая направлена на позитивные улучшения в работе с клиентами и построение качественно нового уровня лояльности потребителя к бренду.

 

С 1 сентября во всех АЗС сети можно приобрести карту новой программы лояльности - SUNOIL Orange Club.  Программа объединяет в себе уже привычную систему скидок и бонусов на топливо и товары магазинов сети, а размер скидки увеличивается в зависимости от накопленных литров топлива.  При этом, Orange Club предполагает дополнительные индивидуальные скидки и бонусы для каждого клиента.

 

«Мы стремились создать максимально простую и понятную программу лояльности, которая бы вознаграждала и поощряла наших клиентов. Таким образом мы пришли к идее создания SUNOIL Orange Club, - Дмитрий Веремеев, руководитель сети. В данной системе мы объединили уже привычную и удобную систему накопительных скидок, а также дополнили ее персональными бонусными вознаграждениями и индивидуальными скидками для каждого клиента. Такими бонусами может быть скидка ко дню рождения или на определенный вид топлива, которым заправляет свое авто конкретный потребитель. Тем самым мы еще раз доводим, что стараемся быть ближе к своему потребителю и прислушиваемся к его пожеланиям.»

 

Стоимость карты Orange Club составляет 20,00 грн. с НДС, а карты старой программы лояльности можно сдать и обменять на новые бесплатно, при этом накопленные бонусы и скидки сохраняются.

 

Для того, чтобы получать персональные скидки необходимо зарегистрировать карточку. Это возможно сделать в зале АЗС - оператор предложит заполнить анкету и внесет все данные потребителя в систему, либо же на сайте - в личном кабинете пользователя.

 

Одновременно с программой лояльности компания также обновила и сайт. Теперь http://sunoil.org/ выполнен в новых корпоративных цветах, обладает современным плоским дизайном и множеством функций.

 

 «Мы ценим нашего клиента и стараемся сделать его опыт отношений с нашим брендом максимально приятным и комфортным. Именно поэтому мы активно следим за меняющимися предпочтениями потребителей и стараемся максимально быстро адаптироваться. Потребитель, делая выбор в сторону бренда, должен чувствовать, что этот бренд, в свою очередь, тоже лоялен к нему и его предпочтениям», - Дмитрий Веремеев.

 

Главным нововведением является наличие личного и бизнес кабинетов для постоянных клиентов и держателей карт компании. Так, топливными картами компании можно управлять через Бизнес кабинет, а вот специально для новой программы лояльности Orange Club разработали Личный кабинет пользователя.

 

Теперь зарегистрироваться в программе лояльности можно на сайте, заполнив электронную анкету - форму регистрации. В Личном кабинете можно проверить свою текущую скидку, посмотреть историю трансакций и сумму сэкономленных благодаря программе лояльности средств, а также ознакомиться с доступными на данный момент персональными предложениями.